可以认为这种故障是定子和转子相擦以及电路的一部分有断线所致。前一种情况，若不迅速采取措施，则会使振动电机烧坏，以致不能使用。
定子与转子相擦时的故障诊断与措施
（1）将起动用开关闭合，震动电机有响声但不能起动时，应迅速将开关分断。若开关分断得慢了，有时会把振动电机的线圈烧坏。
（2）试用手将转子转动，当听不到定子与转子的擦碰的响声时，可按下面所述之“2．用手可转动转子，但合上开关有响声而不能起动时的故障诊断与修理”进行修理。
（3）用手不能转动转子，或者发出定子与转子擦碰的响声时，将振动电机端盖的安装螺钉松开。将螺钉或螺母松开后，用木锤一面敲打端盖，一面根据定子机座与端盖的止口配合情况，检查其配合是否良好。若用手能转动转子，情况正常时，则用螺钉紧固端盖。
（4）试用手转动转子，若能够转动，就将起动用开关闭合，试进行起动。这时若能起动，那就修理好了。若还不能起动，则可按“2．用手可转动转子，但合上开关有响声而不能起动时的故障诊断与修理”所述，进行故障诊断与修理。
（5）用手不能转动转子时，则可能是由于轴承磨损，使定子与转子相擦，所以应将振动电机拆开，更换轴承。
（6）即使更换了轴承，振动电机仍然不能起动，这就要依靠专门的工厂进行修理，或者换成新品。
用手可转动转子，但合上开关有响声而不能起动时的故障诊断与修理.
这种故障随振动电机的类型而异，现按主要的类型分别进行说明。
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