苏州搬运公司谈未来:设备搬运服务工业化
说起全球工业的典范,不能不提到德国。在工业产品质量、精良、创新等方面,德国几乎是全球工业的榜样。而时下,中国提出了《中国制造2025》战略,在这一战略中,工业服务化是方向之一。所谓工业服务化,苏州搬运公司认为即是中国制造业不能只生产工业产品,同时还需要提供与之相配套的服务。例如,家电制造企业不能仅仅生产家电,同时还要能够提供包括家电智能控制的系统。
苏州吊装搬运公司认为,在推动中国工业服务化的同时,要需要关注另一个方向:服务业的工业化。什么是服务业的工业化呢?就是让服务业继承和秉持工业的特质。中国工业有什么特质呢?一是低价。二是质量尚可,乃至质量优良。但是这两点恰恰是中国服务业欠缺的,特别是中国生产性服务业欠缺的。
我们不妨以设备搬运服务业为例进行说明。
从价格上看,我国的设备搬运服务价格已经十分低。但是这种价格低是因为质量差的原因,例如对搬运安全的不重视等等,而不是不断压缩服务成本导致的低价。反观我国的制造业,在激烈的市场竞争中,主动压缩成本,优化生产流程,采用了物美价廉的商品行销全球。从这一点上看,设备搬运服务在低价这条路上,还要继续走下去。
从服务质量上看,工业产品的最持久的卖点就是耐用性,也正是凭靠着这一点,德国和日本才会成为工业国家榜样。耐用才导致了用户的信赖。但是再看看设备搬运服务,客户选择一家服务商,往往只会选择一次,就是因为大多数服务商提供的搬运服务不专业、不精良、不周到,才很难让用户产生持久的信赖。所以,在让用户信赖这一点上,苏州搬运公司还需改进。
工业服务业化,或许苏州搬运公司已经走出了第一步,但是服务业工业化,我们连第一次都还没迈出去。