潍坊铭道通讯技术有限公司以科技为前导，质量为中心，全员为基础，依国际水准，创智博。质量、信誉是公司生存和发展的基石；选择我们的产品是正确的决定。

　　电话录音系统保留全部内部工作流中的通话操作信息。系统对信息安全和保密程度的要求极高，有效和定期抽检不仅仅是系统内部管理的需要，更是保障客户服务安全，保证工作操作流程规范的关键。

　　一般来说电话录音系统包括并发录音、实时、数据编辑和话务统计等，并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计，即装即用，并可提供完善的二次开发接口，用于定制的项目开发，或与已有的CRM系统结合。

　　电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上，以便日后进行查询、管理、取证和培训的设备。

　　电话录音系统功能

　　 全数字方式录音及回放，高原音再现；采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便。

　　 可完成多路对讲、电话的同时录音。

　　 支持三种录音方式：压控、音控和键控；录音文件格式支持Microsoft wave格式。

　　 支持电话无人接听时，系统可对电话自带的自动留言进行录音，且可通过记录进行查询及回放。

　　 支持来电显示，录音界面显示主被叫。

　　 录音系统记录可根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件进行查询，方便快捷。

　　 可添加每条查询记录的备注信息(如姓名记事等)，便于日后查询调用等。

　　 在录音系统本机上，实时任一路通道的通话录音。

　　 在局域网内，可网络查询任意通道的录音和实时任意通道的通话。

　　 在广域网上，可通过录音系统本机的IP网络查询任意通道的录音。

　　 自动检测硬盘容量，录音文件可自动清理、转储。

　　 根据权限、备份录音文件操作。

　　 支持客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。

　　潍坊铭道通讯技术有限公司经过多年的辛勤探索，公司建立了一套完备有效的服务体系，打造了一支经验丰富的服务团队，为客户不仅提供的技术培训，而且派技术人员现场安装和调试设备。