商铺名称:石家庄齐博化工有限公司
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昨天有客户使用我们B01无卤阻燃剂,效果不好想要退货,司机去拉货在货站等了一上午,结果剧情反转,到底是发生了什么呢?
安徽一客户本月初采购B01和填充。
该客户之前已经少量采购过B01,并且在我们的技术指导下,成功做出了V0无滴落阻燃产品。
昨天客户给我打电话,说加工工艺和上次一样,温度没有超过190度,转速120左右,但是样条点燃后,没有阻燃效果,一直在燃烧。客户怀疑发错产品了。问清楚客户工艺之后
第一次分析:建议客户回归原点,使用B01, PP料,打板看效果。但是打板的效果还是不行。
第二次分析:建议客户使用之前采购实验成功的B01打板尝试,效果非常好。客户更加坚信我们发错货了,而我看到对比视频后也开始认为发错阻燃剂了,和陈总沟通之后,同意对方换货。
客户订单比较着急,打算开车来宁波换货。今天早上装货打算赶往余姚,但在清点B01数量时发现本应该是50包的,现在是49包了,后来才发现,昨天使用的那一包上面没有写无卤填充,张总认为是阻燃剂,其实那是填充料(两种产品包装一样,只是填充包装上用圆珠笔写着无卤填充)。上午一张总用B01打板,效果很好,也就不用去余姚换货了。
虚惊一场,事实证明,我们齐博无卤阻燃剂的效果还是杠杠的,有需要无卤无滴落阻燃剂的朋友们,欢迎来电订购哦~
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