接地就是用一根较粗的电线（是铜线，铝线容易被腐蚀或碰断，一般不能用作地线），把它的一头接在电器外壳上，另一头接在埋入地下一定深度，并有一定长度的角钢上，通常这根连接线也叫地线。保护接地电气装置的金属外壳、配电装置的架构和线路杆塔等，由于绝缘损坏有可能带电，为防止其危及人身和设备的安全而设的接地电气设备的外壳必须接地，对其接地一般有以下要求：所保护电气设备的金属外壳应实行单独接地。所保护电动单梁起重机电气设备金属外壳的接地，要与电源中性点的接地分开。

标准化的云呼叫产品与定制化的功能服务模式，能够满足大部分企业的功能需求，并且产品成熟，之后的更新维护运营都由服务商来完成，不管是开通成本，还是后期运维成本，相对于传统呼叫系统，其成本对企业来讲都是比较容易满足的；智能化已经成为一种趋势，云客服产品在这一方面体现在智能语音交互、语音处理、以及智能质检等功能上，包括语音智能转换文本，自然语音智能识别等，能够有效提高客服工作质检效率，保障日常客户服务的质量以及用户体验。云客服产品除了呼叫中心产品，还集成了在线客服功能，能够将多种渠道统一集成在系统当中，无论是从APP、网站、还是微博微信等用户，都能够将其用户数据统一记录在系统内，保障数据统一管理，满足企业不同的客服场景需求。

在日常的运行过程中，呼叫中心系统需要提供对运行情况的检测和控制功能，从而保证系统的正常运行，强大的功能，友好的界面对系统进行维护是今后系统充分发挥效力的关键，维护系统能够让系统更好的发挥功效。在选择呼叫中心系统时，售后是一件很重要的事情，在客户服务上一直都是遵循客户至上的原则，购买后又任何问题都可以联系售后，十分钟响应，7*24服务，同时为每个项目提供2+1的服务，有专来软件工作程和技术工程师随时为您服务。
自建客服呼叫系统。是指企业完全依靠自有团队完成从软硬件系统、设备选型采购，到通信线路租赁、铺设，再到坐席建设以及后期技术团队建设这一系统全流程的呼叫系统建设。一般为本地化部署方案，是传统的呼叫系统搭建方式，优点在于按需定制、个性化程度高，且线路稳定、通话质量佳、数据安全性高；缺点在于投入成本高，而且建设周期长，需要专人维护，而且功能可扩展性和灵活性差。自建一般适合于业务规模稳定的大型企业、集团型企业、企事业单位等。

PWM方式，变频器中的整流器采用不可控的二极管整流，功率因数较高。变频器的输出频率和输出电压均由逆变器按PWM方式来完成。变频调速时，需要同时调节逆变器的输出电压和频率，以保证电动机主磁通的恒定。对输出电压的调节，主要有脉冲幅值调制方式（简称PAM方式）和脉冲宽度调制方式（简称PWM方式）两种。PAM方式，是通过改变直流电压的幅值进行调压的方式。在此类变频器中，逆变器仅调节输出频率，而输出电压的调节则是由相控整流器或直流斩波器通过调节中间直流环节的直流电压来实现。