商铺名称:青岛华仕达机器股份有限公司
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华仕达服务专家张永高在华鹏开展保温管设备技术指导
上料正常!温度正常!挤出正常!出管正常!很快一根光滑锃亮的Φ1670mm保温管材已经整齐地切割了下来,被运到了堆放区,随即现场响起了一片掌声,这是近日发生在黄骅市世纪华鹏保温管道有限公司的保温管材生产厂区的一幕。
见证这一幕的世纪华鹏公司生产厂陈厂长,拉着给他们进行技术指导的青岛华仕达机器股份有限公司售后服务专家张永高,非要来一个亲密的合影不可,于是在现场留下了一张张难忘的照片。
据了解这台生产Φ1670mm保温管材的保温管设备,是世纪华鹏两年前向华仕达采购的,当初调试成功并投入生产了一段时间后,由于后续没有接到新订单,设备就暂时停用了。
可是最近他们又接到了新订单,并且是由自己负责施工的一个大口径供热保温管道项目。当需要重新启用保温管设备开始生产时,却由于新的操作工,并不熟练掌握原料配比工艺和操作技能,结果出现管材皮厚不均匀,外表坑坑洼洼不光滑的问题,全部成了废品,不仅浪费了大量的物料,还耽误了时间。一时找不到是什么原因造成的,于是赶紧向华仕达报告了情况。
按合同约定,其实设备早已过了一年的保修期,但华仕达并没有以此为由推托,而是派出了张永高这位专家无偿前去解决。经过详细了解事情的原委,张永高很快发现了问题的症结所在,主要是出在物料配比和温度掌控上,即物料中的高低压配比不合理,对物料在熔化、挤出和成型过程中的温度设定不精准,所以才导致了出现不能生产出合格管材的现象。原因找到了,根据张永高提供的配方和温控指标,再次投料和挤出,一根根优质的保温管材也就被顺利地牵引出来切割下来。
看到华仕达对客户是如此认真地负责,世纪华鹏公司陈厂长拉着张永高的手表示了衷心的感谢!