电话机器人顾名思义就是一款可以代替人工打电话的软件，就是把我们打电话最简单的最重复的让软件来执行。

  电话机器人可以降低企业的人力成本和运营成本，提高企业的盈利能力和市场竞争力。

        智能电话机器人与人工销售的区别在于能够实现电话导入，自动拨出，模拟人工语音与客户互动，智能学习话术，自动客户分类，记录客户信息，为员工筛选出意向客户方便后期跟进。节省90%的无效时间，为公司提高业绩，解决招工难，培训难，员工效率低下的问题!

  不论各行各行,销售的竞争日趋激烈,随着企业业务的逐渐增加,电话机器人也因方便、便利、省时、省力、省事等许多优势被越来越多的企业运用。

第一话术，电销重要的就是话术，定制一套。

第二就是录音，合作之后，我们会找专业的录音师录制专属于顾客的语音包。（可以把自己的声音录进去）

第三就是打电话的名单导入，那现在我们现在把我们所要说的话术做进软件里面。（把我们打电话的名单有个Excel表格直接复制粘贴导入到系统里，让机器人来挨个打就行了。）

        电销工作中最简单、繁琐的第一通电话筛选意向客户的工作以后就由机器人来代替了，筛选出来的意向客户会按照我们的标准进行分类，后续我们直接跟进意向客户就可以了。