不少电销企业都开始使用电话机器人来帮他们筛选大批量的意向客户，这种举措，无疑是节省了人工销售的时间、精力，提高了工作效率，也为企业增加了经济效益。

电话机器人的工作流程主要分为以下五步：

1、将企业要用的话术导入到系统中

2、将意向客户的电话号码导入到系统中

3、选择场景后，数据一键批量导入，人工也可以随心这顶自动拨打参数。

4、系统后台一键式操作，电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。

5、电话机器人通过录音，识别文本自动存取，客户业务的关注点也将自动标出。后续再由人工对意向客户进行二次跟进就会省时省事。

电销机器人快速筛选出意向客户，节省时间，提升企业营销效率，它的亮点主要有以下几点：

1.高频呼出，不封卡不封号：它不需要休息，不用调节心情，全天候工作，所以呼出效率远大于人工。并且打一个换一个号，不存在封卡封号的风险

2：无需培训，直接上岗，降低所需要的人工成本：招聘并且培养一个销售人员需要几周甚至几个月的时间和劳动成本，而且人员存在流动性，花钱培养的电销人员随时可能离职。而电销机器人只要录制好话术，即可成为一个合格的电销人员，省时省力

3：智能语音，实时记录，自动筛选意向客户并推送到后台：根据客户的表达对应不同的应答场景，通过客户的回答关键词给客户进行意向分类，并且保留对话录音以及录音转化的文字，方便二次回访

4.真人录音：不仅能根据话术制定真人录音，而且可以选择不同音色，不同类型的声音均可选择，客户根本听不出与自己对话的是机器人，让电销工作顺利进行