商铺名称:郑州嘉单信息科技有限公司
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现今,大多数电销行业都会选择使用嘉单科技智能电话机器人来代替传统的人工拨打,以此来增加拨打数量,提高工作质量。
1、节省人工时间,提高外呼效率
人工的一天下来,拨打电话的数量最多300通左右,使用智能电销机器人拨打电话,一天能够拨打至少3000通电话,相比人工而言,智能电销机器人的实力不容小觑。80%的时间用机器人所代替,大大节省了人工时间,提高了工作效率。
2、解决机械性重复性的常见问题,提高客户服务效率
智能电销机器人对接阿里云+科大讯飞双语音识别器,智能配合语音话术库完成应答,后台系统配有完善的话术库,面对客户可能出现的各种“刁钻”“疑难”问题等,都可以很好的给出解答,至少可以解决85%以上的常见问题,取代人工客服的重复劳动,提高效率。
3、全年无休、工作稳定,减轻企业管理负担
智能电销机器人不仅工作效率高,而且工作状态也十分稳定,机器人受人工控制,24小时待命,全年无休,它们不会受到情绪的影响,可以时刻保持着饱满的情绪和服务热情。一台电销机器人相当于一名稳定的员工,稳定性很好,管理者不需要花费太多精力来管理机器人员工。