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自动拨打电话软件主要用来替代人工完成基础的筛选工作,一个机器人的效率比得上3-5个员工,成本只有人工的1/10,帮你降低成本,提高效率。
而且自动拨打电话软件可以自动录入意向客户并且分出意向等级A、B、C类客户,然后将有意向的客户推送到您的微信上,不再需要人工去统计。
在传统人工外呼过程中,一直存在着人力成本高、转化率偏低的问题,外呼过程中90%的电话会被挂断、拒绝,可见,目前营销外呼的精准度暂时还无从谈起。同时在此过程中,随着挂断率的居高不下,员工情绪影响也会受到影响,同时员工也需要花费大量的时间来筛选意向客户。但是,客户的意向随时又会实时产生变化,员工耗费时间跟踪记录下来的信息并不有效真实。
机器人的出现帮助我们改变了我们这种现状,只需要简单的搭建一个机器人的后台,定制好话术,对接好这个行业的专属线路,我们把需要拨打的电话导入到后台里面,点击开始拨打就可以了。
会把我们这边需要的意向客户,自动推送到你的微信上面。 等于说销售那90%的拒绝、筛选工作都由机器人自动完成,销售只需要针对意向客户跟进即可,可以把更多的精力放在客户开发上,提高客源数量,提升订单量。