智能外呼机器人主要适用于前期对客户的初步筛选阶段，选出部分意向可跟进客户，筛选出号码空号停机等号码过滤掉此类号码，为之后电销人员跟进拨打提供更准确数据，提高工作效率。

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1、效率高，成本低

智能外呼机器人一天可以打3000-无上限通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要成本。普通的电话销售一天打200-300个，就算很努力了，这么一算，一个机器人就能做5-8个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。

2、没有管理的负担，也没有离职风险

电话销售一天需要不停地打电话，很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户，很容易影响心情，长此以往就增加了离职的风险。而智能外呼机器人没有负面情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。

3、全面获取客户信息，对客户进行智能分类

电话销售在打电话的过程中，需要了解客户的意向，也需要全面获取客户的信息。智能外呼机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据，第一时间了解客户的意向并智能分类，筛选出意向客户之后，再由人工跟进