商铺名称:郑州嘉单信息科技有限公司
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嘉单科技外呼机器人的原理是非常简单的,你只需要简单的搭建一个机器人后台,对接属于你行业的专属线路,录制属于你行业的真人语音话术。
智能语音外呼机器人,后台可以按照用户需求定制,使用机器人自动拨打电话,真人语音自动和客户沟通,通话过程录音,通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类,只需对高意向客户人工回访即可,这样就提高了整个电销企业电销人员的工作效率。
自动打电话机器人有哪些功能?
首先是对话理解功能,上下文可以随时打断,并且加入分析功能;
第二是通话记录,能够保存完整的录音,并且可以将录音转化为文字;
第三是数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计
第四是机器学习:将客户的问题自主学习进入知识库,随着交互数据的不断累积总结维护
第五是打断功能:模拟真人对话,一旦客户打断机器人说话,机器人立刻停止,及时答复客户的咨询的问题
第六是自动记录,自动应答:真人语音互动沟通,专业解答客户的疑问,自动引导销售流程。