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智能外呼软件可以24小时不间断地工作,不需要休息和休假。这意味着企业可以在任何时间进行营销活动,不受人力限制。同时,机器人可以根据预设的规则自动拨打电话,减少了人为错误的可能性,提高了工作效率。
1、招人难,留人更难。招人成本,薪资成本,福利成本等等哪都需要钱。
2、一个电销人员入职3个月内辞职,将直接造成培训成本,财务成本的浪费。如果按照20%~30%流失率,100个人流失20~30个人,直接损失高达15万~25万元。
3、电销人员每天80%的时间都在重复的筛选客户(消耗精力),仅有20%的时间跟踪重点客户,效率非常低下。
4、挂断率高,排斥率高将直接导致销售人员情绪低下,难以保持工作热情。
5、缺少详细的数据处理,意向客户管理工具。